サービスの提供につきまして
当店では諸般の事情により、住所を知らない相手にも手軽にギフトを送れる「eGiftサービス」の提供を一時中止させていただくこととなりました。
また、現在予約商品をeGiftにてご注文いただいているお客様への対応につきまして、下記の通りご案内申し上げます。
1. サービス停止内容
停止機能: eGiftサービスの新規受付
停止期間: 2026年4月21日(火)より無期限
2. すでに「予約商品」をeGiftでご注文済みのお客様へ
現在、商品の発売をお待ちいただいている予約注文分につきましては、商品が入荷次第、当初の予定通り「eGift」として発送処理を継続させていただきます。
お客様側で改めてお手続きをいただく必要はございませんので、商品の発送までそのままお待ちください。
3. 今後のギフト購入について
eGift機能は停止いたしますが、通常の配送注文(ご購入者様が直接お届け先住所を入力する形式)は引き続きご利用いただけます。
本件に関してご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともINFOLENS GEEK SHOPを何卒よろしくお願い申し上げます。
eギフトは、お届け先の住所を知らなくても
LINEやメールなどでURLを送ることでギフトが贈れるサービスです。
お相手の方は、受け取ったURLから
受取住所と受取日時を入力することで
ギフトを受け取ることができます。
ご利用方法
― 贈る方 ―
ご利用方法
― 受け取る方 ―
よくある質問
すべての商品でeギフトが選択可能ですか
すべての商品でeギフトが選択可能ですか
各商品ページに「eギフトを購入する」というボタンが表示されているものは選択可能です。
※予約商品をご購入いただいた場合、発送は発売日以降となります。
※複数の予約商品を同時に購入している場合は、一番遅い配送予定でのお届けとなります。
ニックネームや匿名でギフトを贈る事ができますか
ニックネームや匿名でギフトを贈る事ができますか
可能です。
送り状や納品書など、お名前やご住所が記載されない状態でお届けされます。
メッセージカード内には、ニックネームなど自由にご記載いただけます。
有効期限はありますか
有効期限はありますか
購入した日から5日後の23時59分が有効期限です。
それまでに、贈り先様へURLを送付するだけでなく、そのURLからお届け先情報ををご入力いただくようお願いいたします。
有効期限が切れた場合は、商品はキャンセルとならず「贈り主」の住所にお届けとなります。お届け希望日時の指定はできませんのでご了承ください
受け取り相手は受け取り日時を指定できますか
受け取り相手は受け取り日時を指定できますか
日時の指定は、出来ません。
eギフトURLはどのように送られますか
eギフトURLはどのように送られますか
ご購入後の画面でURLを取得(コピー)することができますので、そちらをLINEやメール等でご自身でお送りいただく必要がございます。
また、【eギフトの購入ありがとうございます】という件名のメールが届きますので、そちらでもURLの確認が可能です。
メールを介して専用URLをお送りする仕組みとなっているため「@infolens.comドメイン」からのメールを受信できるようドメイン指定受信設定をお願いいたします。
受け取り相手が住所を入力したかどうかを確認することはできますか
受け取り相手が住所を入力したかどうかを確認することはできますか
贈り先様が住所入力が完了次第、贈り主へメールが届きます。
メッセージの入力や名前の入力を誤った場合は変更できますか
メッセージの入力や名前の入力を誤った場合は変更できますか
変更することはできませんので、ご了承ください。
eギフトのURLメールを消してしまった場合はどうすれば良いですか
eギフトのURLメールを消してしまった場合はどうすれば良いですか
再送することはできませんので、ご了承ください。
海外在住の方にも贈れますか
海外在住の方にも贈れますか
商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
スマートフォン以外の携帯電話を使っている人にギフトを贈れますか
スマートフォン以外の携帯電話を使っている人にギフトを贈れますか
スマートフォン以外の携帯電話には対応しておりませんので、ご了承ください。
複数の配送先にeギフトを贈ることはできますか
複数の配送先にeギフトを贈ることはできますか
1ヶ所のお届け先のみ指定可能です。複数お届け先の指定はできません。
お手数おかけいたしますが、配送先ごとのご注文をお願いいたします。



